Ostatnio coraz częściej trafiam na różne wpisy o tym, jak trudno lub nieprzyjemnie jest rozmawiać z obcą osobą przez telefon. Rozmowa telefoniczna jako forma komunikacji powoduje u wielu ludzi stres, niepokój, a nawet zupełną blokadę.

Rozumiem to – mimo że nie należę do osób, którym rozmowy telefoniczne sprawiają trudność. Uważam po prostu, że każda metoda komunikacji wymaga określonych kompetencji i szczególnego nastawienia. Gdybym w to nie wierzyła, nie mogłabym być redaktorką.

A co ma wspólnego jedno z drugim, skoro redaktor tylko siedzi przed komputerem i poprawia teksty?

Z jakimi wyzwaniami mierzą się obecnie redaktorzy?

Wbrew pozorom dobry redaktor musi mieć wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne. Musi być specjalistą od komunikacji. Nawet wtedy, gdy pracuje samotnie i nigdy nie słyszał głosu swojego klienta.

Opowiadałam o tym niedawno Magdalenie Madoń z portalu My Company Polska. Rozmawiałyśmy o kulisach pracy redaktora, a więc m.in. o specyfice komunikowania się z autorem tekstu za pomocą skreśleń, dopisków i komentarzy. Było też o zawodowych mitach, których nie ma, o integrowaniu naszej branży, o prawach, celach i działaniu, o warunkach zatrudnienia i o tym, co czeka redaktorów w czasach sztucznej inteligencji.

Jeśli jesteście ciekawi naszej rozmowy, zachęcam do lektury wywiadu.

Magdaleno, bardzo Ci dziękuję!